丽水华数广电网络有限公司招聘公告

一、招聘岗位及人数

（一）招聘岗位 热线服务专员

（二）工作地点

青田华侨总部经济大楼

（三）招聘人数

30人

（四）岗位职责

1.接听用户来电，接受公司相关业务咨询，用户回访调查等;

2.处理用户的投诉，维系良好的客户关系;

3.严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态;

4.配合相关部门做支持配合工作。

（五）任职要求

1.招聘范围：遵守中国宪法和法律，身体健康,忠于职守,无不良从业记录。

2.年龄学历：专科及以上学历；一般不超过 35 周岁。

3.工作经历：有两年以上相关工作经验者优先。

4.其他条件：

（1）善于沟通，具有良好的应变能力、热爱客户服务工作；

（2）普通话标准流利，计算机操作熟练，能熟练运用PPT、Word、Excel等办公软件，具备一定的文案书写和数据分析能力；

（3）适应压力状态下工作，能适应轮班制。

二、招聘条件

1.能严格遵守公司各项规章制度，认同公司企业文化；

2.具有岗位要求的身体条件和健康良好的心理素质；

3.具有应聘岗位相适应的专业、从业经历和业务能力。

三、待遇

包含岗位工资、绩效奖金、五险一金、带薪休假、节日福利、餐费话补福利、年终激励等；试用期2个月，与第三方人力资源服务公司签订劳动合同。

四、招聘流程

报名→资格审查→面试→通知→体检→录用

五、报名时间及方式

（一）报名截止时间：长期有效

（二）报名方式：网络报名邮箱：zhb@qingtian.wasu.com

现场报名地址：青田县广播电视台四楼华数综合办

（三）报名材料：报名表、身份证、户口本、学历学位和相关证书复印件或扫描件

（四）联系电话：0578-6509816